Politique de confidentialité

Le chat et vos questions

Lorsque vous utilisez le chat, vos questions et les réponses de l’assistant IA sont enregistrées dans la plateforme LIAMA et accessibles à l’équipe pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. L’adresse e-mail est facultative ; si vous l’indiquez, elle accompagne votre question pour permettre de vous recontacter. Les conversations sont conservées jusqu’à 90 jours après le dernier échange.

Le contenu de la discussion est transmis à notre fournisseur IA, OpenAI, pour générer la réponse. L’assistant reçoit les informations publiques de l’offre LIAMA ; il n’accède pas aux dossiers des clients. Évitez de transmettre des données sensibles ou des identifiants. Un identifiant de discussion est conservé dans le stockage de session de votre navigateur pour retrouver l’échange dans cet onglet.

Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos échanges, écrivez à hello@liama.fr en précisant l’adresse laissée dans le chat, ou la date et le contenu de votre demande si vous êtes resté anonyme.

Comment fonctionnent les formulaires

Chaque formulaire ouvre votre propre logiciel de messagerie avec un message pré-rempli, à destination de hello@liama.fr ou formation@liama.fr. C’est vous qui envoyez ce message depuis votre propre messagerie ; ce site n’en garde aucune copie.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité. Les polices de caractères (Space Grotesk, Public Sans) sont intégrées au site lors de sa construction et servies depuis son propre domaine — aucune requête n’est envoyée à Google ou à un autre tiers pour les charger.

Nous contacter à ce sujet

Pour toute question sur vos données, hello@liama.fr.